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Making of sbb.ch (4): Usability Testing – „das macht eim jo wahnsinnig!“

Von am 5. Juli 2011, 6 Kommentare

Usability Tests sind heute integraler Bestandteil aller Internet-Projekte, und jedesmal für Überraschungen gut. So auch bei sbb.ch. Bereits in der Konzeptionsphase liefern sie wertvollen Input für eine kontinuierliche Optimierung, bei komplexen Webseiten wie sbb.ch sind sie eine Lebensversicherung: Usability Tests mit künftigen Benutzern. weiterlesen

Making of sbb.ch (3): Wie innovativ darf es sein?

Von am 8. Juni 2011, keine Kommentare

Die SBB will ein innovatives Konzept, welches Massstäbe setzt, die Besucher hingegen wollen einfach nur den gesuchten Inhalt finden. Der 18-jährige Teen genauso wie der 68-jährige Silver Surfer. Der Spagat, beide Anforderungen optimal zu erfüllen, erforderte viel Kreativität und Hirnschmalz. weiterlesen

ÖBB Personenverkehr unterwegs mit Unic: benutzerfreundlich dank Webanalyse

Von am 18. April 2011, keine Kommentare

Die ÖBB Personenverkehr AG ist der größte Mobilitätsdienstleister in Österreich. Zusammen mit Unic hat das Unternehmen eine flächendeckende Webanalyse konzipiert und eingeführt. Die daraus gewonnenen Daten bieten nebst wertvollen Einblicken ins Nutzerverhalten eine wichtige Grundlage für die ständige Verbesserung der Usability. Das Unic Magazin sprach mit Christoph Hinterleitner, Leiter Vertrieb der ÖBB Personenverkehr AG. weiterlesen

Best of Swiss Web Awards 2011: Gold für Pfister, Silber für Suva und zweimal Bronze

Von am 1. April 2011, 2 Kommentare

An der diesjährigen Verleihung der Best of Swiss Web Awards, dem wichtigsten Schweizer Preis für Internet- und Mobile-Projekte, gewinnt Unic in der Kategorie Usability die ersten beiden Plätze: zusammen mit Pfister erhält Unic Gold für den Relaunch der E-Commerce-Plattform und Silber zusammen mit Suva für den Website-Relaunch. weiterlesen