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09.-10.04.2014Schweiz
Swiss Online Marketing Messe 2014: E-Commerce Summit On Tour

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Der Stellenwert des E-Commerce nimmt weiter zu, so ein Ergebnis des E-Commerce-Report von FHNW und Datatrans. Zu den wichtigsten Treibern auf Kundenseite zählt das veränderte Kundenverhalten der Digital Natives: Die Erwartungen an Kommunikationsqualität, Lieferung und Kundenservice steigen. Dazu kommen der rapide Anstieg der Mobile-Nutzung und damit einhergehend die Allgegenwart der Shoppingmöglichkeiten über mobile Endgeräte. Die Herausforderungen für Shopbetreiber liegen deswegen in Logistik, Informatik und Payment.

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06.03.2014Schweiz
7. Schweizer E-Commerce Summit

Der siebte Schweizer E-Commerce Summit findet am Donnerstag, den 06. März 2014 im Lake Side in Zürich statt.

Mit Fokus auf den Kanal-Mix und verschiedene Vertriebsmodelle werden u. a. Vertreter von Hilti und WearLite Einblicke in aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen im Multichannel Retailing geben.

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25. - 26.02.2014Deutschland
Unic an der Internet World – der E-Commerce Messe – in München

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Die Kräfteverhältnisse zwischen Brands, Händlern und dem Konsumenten haben sich in den vergangenen Jahren stark verändert: Unterstützt durch den technischen Wandel hat eine Machtverschiebung hin zum Kunden stattgefunden. Die Customer Journey ist individueller als je zuvor. Auf der Reise von Inspiration, Evaluation, Kauf bis hin zu After-Sales gibt es unterschiedlichste Nutzungsmuster von Vertriebskanälen und Informationsquellen. Man spricht vom sogenannten Channel Hopping. Die Wahl des Informations- und Einkaufskanals erfolgt situations- und produktabhängig. Der multioptionale Konsument nutzt jeweils denjenigen Vertriebskanal, in dem er seine Bedürfnisse in der jeweiligen Kaufsituation und -phase am besten befriedigen kann.

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Vertriebskanäle in der Fashion-Branche: Alle für einen, einer für alle

Von am 31. Mai 2013, keine Kommentare

Der Weg in die Omni-Channel-Welt: Erfahrungen aus den Erfolgsgeschichten der Modehäuser THELOOK.COM und Manor Fashion.

Abbildung 1: Der Kunde sucht sich seinen Weg durch die Welt der Vertriebskanäle selber.

Abbildung 1: Der Kunde sucht sich seinen Weg durch die Welt der Vertriebskanäle selber.

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04.-05.06.2013Deutschland
Unic am EHI Multichannel Management Kongress

Der zweite EHI Multichannel Management Kongress findet vom 4. bis 5. Juni 2013 in Köln statt. Vertreter aus Handel und Dienstleister treffen sich zwecks Erfahrungsaustausch und, um mehr rund um das Thema Multichannel zu erfahren.

Logo EHI Retail Institute weiterlesen

THELOOK.com als Multichannel-Champion ausgezeichnet

Von am 17. Mai 2013, keine Kommentare

Der Mittwochabend stand ganz im Zeichen des Online-Handels. Bereits zum dritten Mal wurden die Pioniere der Schweizer E-Commerce-Branche ausgezeichnet.

thelook.com mit dem 1. Platz in der Kategorie Multi-Channel & Logistics mit (v.l.) Stefan Regli (Post), Carola Strobl (PKZ / thelook.com) und Nicolas Schibler (PKZ / thelook.com). Foto: Swiss E-Commerce Award

thelook.com mit dem 1. Platz in der Kategorie Multi-Channel & Logistics mit (v.l.) Stefan Regli (Post), Carola Strobl (PKZ / thelook.com) und Nicolas Schibler (PKZ / thelook.com).
Foto: Swiss E-Commerce Award

THELOOK.com begeisterte die Jury in der Kategorie Multi-Channel & Logistics und wurde ausserdem mit dem Spezialpreis SHEcommerce 2013 ausgezeichnet. Beim Kopf-an-Kopf-Rennen um den Titel des Swiss E-Commerce Champions 2013 wurde THELOOK.com ganz knapp Zweiter. weiterlesen

Das E-Commerce Summit-Trendbarometer 2013

Von und am 26. März 2013, keine Kommentare

Das E-Commerce Summit (ECS-)-Trendbarometer wurde anlässlich des E-Commerce Summit 2013 Anfang März initiiert. Es zeigt jährlich die zentralen Treiber und Herausforderungen, die die Schweizer E-Commerce-Verantwortlichen bewegen. Im Jahr 2013 haben 81 Entscheidungsträger ihre Meinung mit uns geteilt. weiterlesen

6. Schweizer E-Commerce Summit 2013

Von am 11. März 2013, keine Kommentare

Der Schweizer E-Commerce Summit fand in diesem Jahr bereits zum sechsten Mal statt. Im Lake Side, am Ufer des Zürichsees trafen sich bei frühlingshaften Temperaturen mehr als 200 Marketing- und IT-Fachleute aus über 100 Unternehmen. Die Veranstaltung ist mittlerweile zum wichtigsten E-Commerce-Treffen der Schweiz geworden und verzeichnete einen neuen Teilnehmerrekord.

Plenum_ECS2013

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Vortrag zu THELOOK.com an der EuroCis

Von am 27. Februar 2013, keine Kommentare

Ein Jahr ist es her seit der erfolgreichen Einführung des Online-Fashion-Portals THELOOK.com der PKZ-Gruppe. Nicolas Schibler, Leiter E-Commerce, wurde an die EuroCis in Düsseldorf eingeladen, um die Bilanz des ersten Jahres vorzustellen.

Der mobile Anteil am Multichannel-Commerce wächst ungebremst, die Learnings sind nicht nur technischer oder betriebswirtschaftlicher Natur: Nicht unterschätzt werden dürfen „softe“ Kriterien wie die Akzeptanz über alle Unternehmensebenen, eine transparente Kommunikation und viel Überzeugungsarbeit.

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Unic Blitzlicht: Interview mit Alain Stopnicer von Manor

Von am 5. Februar 2013, keine Kommentare