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19.02.-17.03.2015Schweiz
Unic geht mit Adobe in München und Basel auf Tour

Adabe-Digital-Marketing-Days-2015

Im Digital Marketing von heute ist Mobile längst kein Hype mehr – im Gegenteil: Mobile Marketing etabliert sich zunehmend als wichtiger Treiber messbarer Cross-Channel-Erfolge. Im Zentrum dieser Entwicklung steht ein verändertes Mediennutzungsverhalten der Verbraucher, das sich vermehrt auf Smartphones, Tablets & Co. abspielt.

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24.-25.03.2015Deutschland
Multichannel Know-how für erfolgreichen E-Commerce – Unic an der Internet World 2015

Unic-Messestand Internet World 2014

Die Kräfteverhältnisse zwischen Brands, Händlern und dem Konsumenten haben sich in den vergangenen Jahren stark verändert: Unterstützt durch den technischen Wandel hat eine Machtverschiebung hin zum Kunden stattgefunden. Die Customer Journey ist individueller als je zuvor. Auf der Reise von Inspiration, Evaluation, Kauf bis hin zu After-Sales gibt es unterschiedlichste Nutzungsmuster von Vertriebskanälen und Informationsquellen. weiterlesen

Vergangene Events

04.12.2014Schweiz
2. Schweizer Webtrends Engage in Zürich

Webtrends-Engage-2014

Nach dem grossen Erfolg im letzten Jahr kehrt die Schweizer Webtrends Engage am Donnerstagvormittag, den 04. Dezember 2014 zum zweiten Mal nach Zürich zurück. Als Location wurde das stilvolle Radisson Blu Hotel direkt am Zürich-Airport ausgewählt.

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22.10.2014Schweiz
CampusTalk: Die Customer-Journey im Griff

Im digitalen Commerce stellt die effiziente und effektive Bewirtschaftung der unterschiedlichen Customer-Touchpoints eine immer grössere Herausforderung dar. Einerseits müssen E-Commerce-Verantwortliche in der Lage sein, die richtigen Touchpoints als solche zu identifizieren, andererseits gilt es, diese optimal zu orchestrieren.
Ein kritischer Erfolgsfaktor ist zudem die Sammlung und Interpretation von Analysedaten mit dem Ziel, das Nutzererlebnis und den Geschäftserfolg laufend zu optimieren. Viele Unternehmen beissen sich an dieser Aufgabe die Zähne aus.

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25.09.2014Österreich
eCom World Vienna: Conference & Expo für E-Commerce und Online-Handel

Der Stellenwert des Online-Kanals im Handel wird stetig grösser. Einer der wichtigsten Treiber ist das veränderte Kundenverhalten: Die Erwartungen an Kommunikationsqualität, an die Verfügbarkeit der Produkte und damit einhergehend an Lieferung und Kundenservice steigen. Mit dem veränderten Einkaufsverhalten nutzen  Unternehmen heute unterschiedlichste Kanäle und Geschäftsmodelle für den Vertrieb, um nachhaltigen Erfolg zu erzeugen. Die Herausforderungen im Online-Handel liegen demzufolge in der Vermittlung einer konsistenten Produkt- und Markenwahrnehmung für die Kunden über alle Touchpoints. Wie werden diese Herausforderungen gelöst?

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18.09.2014Österreich
Unic E-Business Breakfast – “Customer Journey – kann ich sie verhindern?”

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Das Unic Breakfast zum Thema „Customer Journey – kann ich sie verhindern?“ findet am 18. September 2014 im Hotel Sofitel Stephansdom in Wien statt.

Mit dem Begriff des Multichannel Commerce kommt automatisch auch die Customer Journey ins Spiel. Diese „Kundenreise“ findet im B2C genauso wie im B2B statt. Ist sie ein lästiges Übel oder lässt sie sich zu Gunsten des Geschäftserfolges steuern? Je mehr Kanäle und Touchpoints ein Unternehmen seinen Kunden und Partnern eröffnet, desto mehr wird davon auch genutzt. Aber liefert Multichannel überhaupt die erwarteten Erfolge? Was ist, wenn ich auf Multichannel verzichten möchte? Kann ich damit die Customer Journey beeinflussen? weiterlesen

25.-26.06.2014Schweiz
CONNECT Web Experience 2014

 

CONNECT Web Experience

Am 25. und 26. Juni 2014 findet im Stadtcasino in Basel die AEM-Entwickler Konferenz CONNECT Web Experience statt. Ehemals bekannt unter dem Namen CQCON.

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24.06.2014Schweiz
Fachseminar “Enterprise Search” von Unic & Google

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Mit der wachsenden Bedeutung von Intranets und Websites sowie der zunehmenden Informationsflut wird eine intuitive Suche immer wichtiger. Die Google Search Appliance (GSA) ermöglicht dieselbe Suchqualität für den Unternehmenseinsatz, wie wir sie von google.com kennen und schätzen. weiterlesen

18.06.2014Schweiz
Unic Breakfast “Digitale Kundennähe – Fokus Insurance & Banking”

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Kundennähe wird immer wichtiger. Ein umfassendes Kundenerlebnis über alle Kanäle zu bieten, ist das Ziel von jedem Unternehmen. Wie sieht es diesbezüglich in der Online-Welt von Banken und Versicherungen zur Zeit aus? Wo liegen die Stärken und Schwächen der einzelnen Unternehmen und wie sieht das Entwicklungspotenzial in der Branche aus? weiterlesen

04.06.2014Schweiz
SharePoint@Enterprise-Konferenz

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SharePoint@Enterprise ist eine interaktive Plattform für wichtige Themen wie Social Business, Enterprise Collaboration und Digital Workplace. Es ist der Anlass für Entscheidungsträger aus Business und IT von Unternehmen, die auf SharePoint setzen. Wenn Sie nach neuer Inspiration, nachhaltigen Methoden und Best Practices suchen, um die SharePoint Plattform Ihres Unternehmens zu optimieren, sollten Sie SharePoint@Enterprise auf keinen Fall verpassen! weiterlesen