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Carlo Bonati

Principal Consultant

Kontakt: carlo.bonati@unic.com

Beiträge von Carlo Bonati

Customer Centricity – Wo steht Ihr Unternehmen?

Von am 27. November 2015, keine Kommentare

Customer Centricity

Kennen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden, und richten Sie Ihre unternehmerische Wertschöpfung darauf aus? Beantworten Sie die folgenden acht Fragen zum Thema Customer Centricity und erfahren Sie, wie kundenorientiert Ihr Unternehmen bereits handelt.

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Von Multichannel zu Noline – der Trend in Marketing und Vertrieb

Von am 24. Februar 2015, keine Kommentare

E-Commerce

Multichannel ist für die Avantgardisten der Marketing- und Vertriebsdomäne bereits Schnee von gestern: Heute sprechen und schreiben wir von Multicrosschannel, Ubiquitous oder Noline. Welche Veränderungen im Marktumfeld liegen dieser rasanten Entwicklung zugrunde? Und nicht zuletzt: Wo bleiben meine Kunden in diesem Kontext? weiterlesen